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2ª Via DA FATURA COSERN– COMO SOLICITAR

2ª Via DA FATURA COSERN– COMO SOLICITAR – Empresa responsável pela distribuição de energia no Rio Grande do Norte, Brasil. Criada em 14 de dezembro de 1961, foi autorizada a funcionar como companhia de energia elétrica pelo decreto federal nº 1.302, de 3 de agosto de 1962, na gestão do governador Aluízio Alves(1961 – 1966). Atualmente oferecendo a todos os seus clientes, muito mais facilidades para as suas aquisições, seja 2vias, faturas boletos e outros. Acesse ou ligue.

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No ano de 1997 foi privatizada na bolsa de valores e adquirida em um consórcio entre a Coelba, Guaraniana S/A e UPTICK Participações S/A. Assim como outras empresas, a Cosern também trabalha com uma plataforma online para facilitar os seus serviços e permitir que os clientes possam ter acesso às informações de que precisam a qualquer hora e sempre que precisarem.

grupo cosern
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Um serviço útil e também uma forma encontrada de contribuir para o meio ambiente é fazendo o recebimento de faturas via e-mail. O cadastro pode ser efetivado com o número de sua conta contrato e o código de segurança exibido na imagem, finalize o processo de login clicando em “Autenticar”. Posteriormente siga os passos indicados para terminá-lo.

O recebimento de faturas por e-mail tem as suas vantagens, além de ser uma forma sustentável de se ter acesso ao documento, também evita problemas com atrasos nos Correios.

2ª Via DA FATURA COSERN– COMO SOLICITAR

2 via cosern
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Para acessar a segunda via de sua conta, basta utilizar a área de serviços da Cosern e clicar sobre a opção correspondente. Você deverá fazer o seu login informando o número de sua conta contrato e o código de segurança exibido na imagem, assim como no processo de cadastro de recebimento de conta por e-mail.

Você ainda pode optar por contatar a Cosern via telefone através do número 116 para situações de emergência, ou então 0800 084 0808 para demais atendimentos. O serviço de emissão é totalmente gratuito em ambos os casos, tanto por telefone, quanto online e não há necessidade do pagamento de nenhuma taxa.

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OUTROS SERVIÇOS COSERN:

Listamos alguns outros serviços oferecidos no site da Cosern e uma breve descrição de suas funções:

Consulta de contrato por CPF

Para aqueles clientes que pretendem localizar a sua conta contrato através do CPF/CNPJ;

Religação de Unidade Consumidora

Faça a solicitação para o restabelecimento de energia suspenso temporariamente em alguma unidade. É importante que não haja nenhum débito pendente, o contrário a religação será negada.

Ligação Nova

Se a Cosern já oferece os seus serviços na localidade em questão, é possível fazer a solicitação de uma nova ligação para que uma nova unidade consumidora passar a receber a energia através desta opção.

Troca de titularidade

Há um novo responsável pela conta da residência? Sem problemas, informe a troca de titularidade utilizando a opção correspondente para indicá-lo.

Alteração Cadastral

Manter todos os seus dados sempre atualizados é fundamental. Se houve alguma mudança na forma de contato, por exemplo, faça a Alteração Cadastral para indicar as novas informações.

Denúncia de irregularidade

Presenciou algum tipo de irregularidade em seu município, bairro ou rua? A denúncia vai ajudar a Cosern a manter e garantir a qualidade da energia fornecida. O sigilo de quem denuncia é total!

Débito automático

Essa é uma dica para quem deseja mais comodidade na hora de pagar as suas contas. Através da função Débito Automático você autorizará a cobrança da fatura de energia diretamente de sua conta corrente, com isso você garante que não irá se esquecer de pagá-la.

Data boa

Em determinados dias do mês estamos com mais dinheiro, com a função “Data boa” você faz a escolha do dia mais adequado para o vencimento de sua fatura de energia elétrica.

Indenização por danos elétricos

Nem sempre é possível garantir um fornecimento de energia constante e sem oscilações na rede, isso pode danificar os seus aparelhos eletrônicos, se este for o caso, você poderá solicitar o pagamento de indenização em defeitos provenientes dessa natureza.

Estes são apenas alguns exemplos de serviços oferecidos pela Cosern, há também muitos outros que podem ser encontrados no site, basta acessar e conferir.

Caso necessite, não deixe de entrar em contato com a Central de Atendimento para obter um suporte mais completo.

Central de Atendimento:

O atendimento presencial para Natal e Região Metropolitana é feito através da agência de atendimento localizada na Av. Alexandrino de Alencar, nº 484, no bairro do Alecrim, e no interior, através das agências de atendimento Cosern e agentes credenciados pela COSERN, ou ainda pelo telefone 0800 084 0808, que atende as solicitações de emergência, todos os dias, inclusive domingos e feriados, 24 horas.
116 atende as solicitações de emergência, todos os dias, inclusive domingos e feriados, 24 horas.

VÍDEO DE COMO SOLICITAR 2ª Via DA FATURA COSERN:

Site Oficial

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